Vásárlási feltételek
🛒 Vásárlási feltételek és megrendelési megállapodás
Utolsó frissítés: 2026. július 21.
Üdvözöljük az auvirelkij™ oldalán!
Ezek a vásárlási feltételek (a továbbiakban: „Vásárlási feltételek”) minden olyan esetben érvényesek, amikor Ön böngészi, megrendeli, kifizeti vagy használja az online áruházunkban kínált termékeket és szolgáltatásokat.
Ezen az oldalon:
A „mi”, „minket”, „miénk” és „Vállalat” kifejezések a Newell Brands Inc.-re utalnak.
Az „Áruház”, „Weboldal” vagy „Szolgáltatások” kifejezések az auvirelkij™ online vásárlási felületére, a fizetési folyamatra, az ügyfélszolgálati csatornákra és a kapcsolódó digitális funkciókra utalnak.
Az „Ön” és „az Ön” kifejezések a vásárlóra, a megrendelőre, a fióktulajdonosra vagy a megrendeléssel érintett címzettre utalnak.
Ezeket a Vásárlási feltételeket az alábbiakkal együtt kell értelmezni:
Felhasználási feltételek
Adatvédelmi tájékoztató
Szállítási szabályzat
Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
Termékspecifikus utasítások
A fizetési folyamat során megjelenített promóciós feltételek
A vásárlás véglegesítésével Ön elismeri, hogy áttekintette és elfogadta a tranzakcióra vonatkozó feltételeket.
Kérjük, rendelés előtt figyelmesen olvassa el ezeket – egy gyors áttekintés most megelőzheti a későbbi félreértéseket. 🧭
👤 1. Vásárlói jogosultság
A Weboldalon keresztül történő megrendeléssel Ön megerősíti, hogy:
Legalább 18 éves;
Elérte a lakóhelye szerinti joghatóságban kötelező érvényű megállapodás megkötéséhez szükséges törvényes életkort;
Jogilag jogosult a kiválasztott termékek megvásárlására;
Jogosult a megadott fizetési mód használatára; és
A fizetési folyamat során megadott adatok pontosak és hiánytalanok.
Nem adhat le megrendelést más személy személyazonosságának, fiókjának, fizetési módjának vagy elérhetőségi adatainak felhasználásával megfelelő felhatalmazás nélkül.
🌍 2. Megfelelés a helyi előírásoknak
A vásárlók felelőssége, hogy tisztában legyenek azokkal a törvényekkel, korlátozásokkal és előírásokkal, amelyek a termék szállítási vagy felhasználási helyén érvényesek.
A rendeltetési helytől függően a helyi előírások vonatkozhatnak a következőkre:
Importálhatóság
Termékcímkézés
Életkori korlátozások
Biztonsági szabványok
Elektromos kompatibilitás
Vámokmányok
Adókötelezettségek
Korlátozás alá eső termékkategóriák
Előfordulhat, hogy a Weboldalunkon keresztül elérhető termék nem felel meg automatikusan minden ország műszaki, jogi, nyelvi vagy címkézési követelményének.
Nemzetközi rendelés előtt kérjük, győződjön meg arról, hogy a termék legálisan átvehető és megfelelően használható az Ön tartózkodási helyén. 🗺️
🔐 3. Vásárlási információk és adatvédelem
A fizetési folyamat, a rendelés ellenőrzése, a kiszállítás, a visszaküldés vagy az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció során gyűjtött adatokat Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük.
Ezek az adatok a következőket foglalhatják magukban:
Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Számlázási cím
Szállítási cím
Kiválasztott termékek
Rendelés értéke
Fizetési státusz
Tranzakciós azonosítók
Ügyfélszolgálati levelezés
Csalásellenőrzési adatok
Ezeket az adatokat a következő célokra használhatjuk fel:
Rendelések feldolgozása és ellenőrzése;
Teljesítés és kiszállítás megszervezése;
Számlák és rendelés-visszaigazolások küldése;
Szállítási állapotfrissítések küldése;
Válaszadás az ügyfelek kérdéseire;
Visszaküldések vagy visszatérítési kérelmek felülvizsgálata;
Jogosulatlan tranzakciók észlelése;
Számviteli és jogi kötelezettségek teljesítése.
Amennyiben a jogszabályok lehetővé teszik, és a megfelelő tájékoztatás megtörtént, a telefonhívásokat, e-maileket vagy egyéb kommunikációt megőrizhetjük vagy rögzíthetjük szolgáltatási, biztonsági, minőségellenőrzési vagy nyilvántartási célokból.
🧺 4. Rendelés leadása
A fizetési folyamat befejezése előtt kérjük, tekintse át a kosarában megjelenített adatokat.
Ezek a következők lehetnek:
Termék neve
Mennyiség
Szín, méret vagy kiválasztott változat
Termék ára
Kedvezmény összege
Szállítási célállomás
Számlázási adatok
Becsült szállítási költségek
Alkalmazandó adók
Az Ön felelőssége ellenőrizni az adatok helyességét a fizetés elindítása előtt.
Az automatikus rendelés-visszaigazoló e-mail általában azt igazolja, hogy megkaptuk a rendelési igényét. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a rendelést véglegesen elfogadtuk, összekészítettük vagy elküldtük.
🔍 5. Rendelés felülvizsgálata és ellenőrzése
Elfogadás vagy teljesítés előtt felülvizsgálhatjuk a rendelést.
Az ellenőrzés kiterjedhet a következőkre:
Fizetés engedélyezése
Számlázási adatok
Szállítási cím
Termék elérhetősége
Promóciós jogosultság
Tranzakciós mintázatok
Csalásmegelőzési eredmények
További információkat kérhetünk, amennyiben ez ésszerűen szükséges a vásárló személyazonosságának ellenőrzéséhez vagy a tranzakció védelméhez.
Ha a kért ellenőrzés nem hajtható végre, a rendelés késedelmet szenvedhet, elutasításra vagy törlésre kerülhet.
🚦 6. Mikor korlátozható vagy törölhető a rendelés?
Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett esetekben elutasíthatjuk, korlátozhatjuk vagy törölhetjük a rendelést, ha:
A termék nem érhető el;
A fizetés nem engedélyezhető;
Az ár hibásan jelent meg;
Az ügyféladatok hiányosak;
A szállítási célállomásra nem tudunk szállítást vállalni;
A tranzakció csalárdnak vagy jogosulatlannak tűnik;
Visszaélés történt egy promóciós ajánlattal; A mennyiség jogosulatlan továbbértékesítésre utal;
A rendelés vélhetően sérti szabályzatunkat vagy a vonatkozó jogszabályokat.
Korlátozások vonatkozhatnak az alábbiakhoz kapcsolódó vásárlásokra:
Vásárló
Háztartás
Fiók
Fizetési kártya
-
Számlázási cím
Szállítási cím
E-mail cím
Telefonszám
Eszköz
Ha a fizetés már megtörtént egy törölt rendelés esetén, a visszatérítésre jogosult összeget általában az eredeti fizetési módra utaljuk vissza.
🧮 7. Árak, hibák és javítások
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy pontos árakat és termékinformációkat jelenítsünk meg.
Ennek ellenére előfordulhatnak hibák az alábbiak miatt:
Elírások
Technikai problémák
Hibás pénznemváltás
Promóciós beállítások
Adatbázis-frissítések
Elavult termékinformációk
Nyilvánvaló árképzési vagy termékinformációs hiba esetén az alábbiakat tehetjük:
Javítjuk a megjelenített információkat;
Kapcsolatba lépünk Önnel megerősítés céljából;
Töröljük az érintett rendelést; vagy
Felajánljuk a lehetőséget a vásárlás folytatására a módosított áron.
Bár a hibák ritkák, ha mégis előfordulnak, célunk, hogy azokat egyértelműen és tisztességesen kezeljük. 🏷️
Az árak, promóciók, termékjellemzők és a készletinformációk a rendelés elfogadása előtt változhatnak.
🪟 8. Termékoldalak és gyorsnézet funkciók
Weboldalunk kínálhat gyorsnézet ablakokat, előnézeteket vagy egyszerűsített „kosárba helyezés” funkciókat.
Ezek a funkciók a kényelmet szolgálják, és előfordulhat, hogy csak korlátozott információkat jelenítenek meg.
Vásárlás előtt kérjük, nyissa meg a teljes termékoldalt, és tekintse át az alábbiakat:
Teljes termékleírás
Méretek
Anyagok
Tartozékok
Elérhető változatok
Kezelési útmutató
Kompatibilitási információk
Termékkel kapcsolatos figyelmeztetések
Végső ár
A vásárlással kapcsolatos információk elsődleges forrásaként a teljes termékoldalt és a pénztári összesítőt érdemes használni.
🧸 9. Termékleírások és képek
Arra törekszünk, hogy termékeinket a lehető legpontosabban írjuk le és jelenítsük meg.
A tényleges termékek azonban kis mértékben eltérhetnek a weboldalon látható képektől az alábbiak miatt:
Képernyőbeállítások
Fotózás és megvilágítás
Csomagolás változásai
Gyártási tűréshatárok
Anyagbeli eltérések
Beszállítói frissítések
Regionális változatok
Az életmódképeken látható dekorációs tárgyak nem képezik a termék részét, kivéve, ha azok kifejezetten fel vannak sorolva a termékleírásban.
Amennyiben a termék lényegesen eltér a vásárláskori leírástól, kérjük, tekintse át Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
📦 10. Elérhetőség és készletváltozások
A termékek elérhetősége gyorsan változhat. Előfordulhat, hogy a készleten lévőként feltüntetett termék a rendelés teljes feldolgozása előtt elfogy az alábbi okok miatt:
Egyidejű vásárlások
Készletnyilvántartási késedelmek
Beszállítói hiány
Minőségellenőrzési problémák
Raktári korrekciók
Termékforgalmazás megszüntetése
Amennyiben a megrendelt termék elérhetetlenné válik, az alábbi lépéseket tehetjük:
Eltávolítjuk az érintett terméket;
Töröljük a rendelés érintett részét;
Megfelelő alternatívát ajánlunk;
Engedélyt kérünk a késleltetett teljesítésre; vagy
Visszatérítést biztosítunk.
Általában a vásárláskor megadott e-mail címen vagy telefonszámon vesszük fel Önnel a kapcsolatot.
🚚 11. Feldolgozás és becsült szállítási idő
A rendeléseket a feladás előtt fel kell dolgozni.
A feldolgozás magában foglalhatja a következőket:
Fizetés megerősítése
Személyazonosság- vagy csalásellenőrzés
Készletellenőrzés
Termékvizsgálat
Csomagolás
Szállítási címke elkészítése
Átadás a szállítmányozónak
A sikeres fizetést követően a rendeltetési helyre történő szállítás – a terméktől és a szállítási útvonaltól függően – körülbelül 30 napot vagy annál kevesebb időt vehet igénybe.
A szállítási idő azonban változhat az alábbiak miatt:
Termékhiány
Szélsőséges időjárás
Szállítmányozói kapacitás
Vámellenőrzés
Rendeltetési hely
Szállítási késedelmek
Ünnepnapok
Nagy forgalmú értékesítési időszakok
A becsült szállítási időpontokra nem vállalunk garanciát.
További információkért kérjük, tekintse meg Szállítási szabályzatunkat. 🚛
🛃 12. Nemzetközi termékek és kompatibilitás
A weboldalon keresztül vásárolt termékek nem mindig tartalmazzák a következőket:
Gyártói garancia;
Helyi szerviz- vagy javítási támogatás;
Nyomtatott használati útmutató az Ön által preferált nyelven;
Címkék a rendeltetési ország minden hivatalos nyelvén;
Az Ön országának megfelelő csatlakozódugó;
Kompatibilitás a helyi hálózati feszültséggel;
Tanúsítvány minden joghatóság számára.
Az elektromos termékek adaptert vagy feszültségátalakítót igényelhetnek.
A vásárló felelőssége ellenőrizni a következőket:
Termékjellemzők
Feszültségigény
Csatlakozódugó típusa
Méretek
Telepítési igények
Importkorlátozások
Rendeltetésszerű használat
Kérjük, vásárlás előtt végezzen gyors kompatibilitási ellenőrzést – ezzel sok későbbi kellemetlenséget előzhet meg. 🔌
📖 13. Használati útmutatók, utasítások és biztonsági információk
A termékre vonatkozó utasítások, figyelmeztetések, csomagolási információk vagy használati útmutatók az alábbi formákban állhatnak rendelkezésre:
Nyomtatott formában;
Digitálisan;
Szabványosított szimbólumok révén;
Korlátozott számú nyelven;
A termékoldalon.
Kérjük, olvassa el és kövesse a termékhez mellékelt összes utasítást.
A termékeket tilos olyan módon módosítani, telepíteni vagy használni, amely ellentétes a rendeltetésszerű használattal vagy a biztonsági előírásokkal. 🛡️ 14. Gyártói garancia és támogatás
A gyártói garancia nem jár automatikusan csak azért, mert egy máshol értékesített hasonló termékhez ilyen tartozik.
Az alkalmazandó garanciális vagy támogatási feltételek az alábbi helyeken találhatók meg:
A termékoldalon;
A termék csomagolásán;
A mellékelt dokumentációban; vagy
Egy külön közzétett garanciatájékoztatóban.
Hacsak kifejezetten másként nem jelezzük, a termékekre csak az üzletünk szabályzataiban és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvényekben foglalt jogok vonatkoznak.
💰 15. Adók, vámok és importköltségek
A vásárlók felelősek az adókért, vámokért, tarifákért és a célország által kivetett egyéb kormányzati vagy fuvarozói díjakért, kivéve, ha ezeket az összegeket egyértelműen beszedik a pénztárnál.
A lehetséges díjak a következők lehetnek:
Forgalmi adó
Használati adó
Hozzáadott forgalmi adó
Importvám
Vámdíjak
Brókercégek díjai
Helyi kezelési díjak
Ezeket a díjakat a helyi hatóságok vagy szolgáltatók határozzák meg, és kívül esnek a közvetlen ellenőrzésünkön.
A vámtisztviselők a csomag kiadása előtt kérhetik a fizetést vagy további dokumentumokat.
A szükséges díjak megtagadása a csomag késedelmét, visszaküldését, elutasítását vagy elhagyását eredményezheti.
🔄 16. Visszaküldés és vásárlási jogorvoslatok
A visszaküldésre, cserére és visszatérítésre a külön közzétett Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatunk vonatkozik.
A jogosultság a következőktől függhet:
Szállítási dátum
Visszaküldés dátuma
Termék állapota
Eredeti csomagolás
Megjelölt címkék
Mellékelt tartozékok
Vásárlási bizonylat
Végleges eladási állapot
Előzetes visszaküldési engedély
Kérjük, ne küldje vissza a terméket, amíg ügyfélszolgálatunk meg nem adta a helyes visszaküldési utasításokat.
A jogosulatlan visszaküldéseket késleltethetjük, elutasíthatjuk, vagy visszaküldhetjük a feladónak.
📩 17. Elektronikus kommunikáció
A megrendelés leadásával hozzájárul ahhoz, hogy elektronikusan felvehessük Önnel a kapcsolatot a tranzakcióval kapcsolatban.
A kommunikáció a következőket tartalmazhatja:
Rendelés visszaigazolása
Fizetés ellenőrzése
Szállítási értesítés
Követkövetési frissítések
Szállítási információk
Visszaküldési utasítások
Visszatérítési visszaigazolás
Irányelvekre vonatkozó értesítések
Ügyfélszolgálati válaszok
Kérjük, adjon meg pontos e-mail címet, és ellenőrizze a spam vagy a promóciók mappát, ha a várt üzenet nem jelenik meg.
🔁 18. A jelen Vásárlási Feltételek frissítései
A jelen Vásárlási Feltételeket felülvizsgálhatjuk, hogy tükrözzék a következőket érintő változásokat:
Termékek
Fizetési szolgáltatók
Teljesítési műveletek
Szállítási szolgáltatások
Ügyfélszolgálati eljárások
Weboldal technológiája
Jogi vagy szabályozási követelmények
A módosított verzió frissített hatálybalépési dátummal kerül közzétételre a Weboldalon.
A változások általában a jövőbeni tranzakciókra vonatkoznak, nem pedig a befejezett vásárlásokra, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik vagy engedélyezi.
📮 19. Kérdései vannak a vásárlásával kapcsolatban?
Tisztázásra van szüksége egy termékkel, rendeléssel, fizetéssel, kompatibilitási követelménnyel vagy szállítási feltétellel kapcsolatban? Hé, vegye fel velünk a kapcsolatot, és adjon meg minél több részletet. 🌟
Márka: auvirelkij™
Vállalat: Newell Brands Inc.
Cím: The Queen Building, 30-5 Concourse Pkwy, 8th Floor, Atlanta, GA 30328, Egyesült Államok
Telefonszám: +1 770-418-7000
Ügyfélszolgálati e-mail: service@auvirelkij.com
Kérjük, megkeresésében adja meg az alábbi adatokat:
Teljes neve
Rendelésszám (amennyiben releváns)
A vásárláskor használt e-mail cím
Termék neve
Kérdésének pontos leírása
Javasolt gombok a céloldalra
Rendelés áttekintése
Szállítási feltételek megtekintése
Visszaküldési feltételek megtekintése
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal