Szállítási feltételek
🚚 Szállítási és kézbesítési útmutató
Az auvirelkij™-nél gondosan előkészítünk minden csomagot, mielőtt útnak indulna hozzád. A rendelés visszaigazolásától a nyomonkövetési információkig célunk, hogy a szállítás folyamata átlátható, egyszerű és megnyugtató legyen. Jó érzés tudni, hol jár a rendelésünk – ez mindig könnyebbé teszi a várakozást! 📍
📦 A rendelés előkészítése
A fizetés sikeres jóváhagyását követően a legtöbb rendelés előkészítése az alábbi időkereten belül történik meg:
3–7 munkanap
A feldolgozás magában foglalhatja a következőket:
Fizetés ellenőrzése
Készletellenőrzés
Termékellenőrzés
Védőcsomagolás
Szállítási címke elkészítése
Átadás a szállítmányozónak
A csomag feladását követően minden elérhető szállítási módhoz nyomonkövetési számot biztosítunk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a hétvégék, munkaszüneti napok, akciós időszakok és a szokatlanul nagy rendelési mennyiség meghosszabbíthatják az előkészítési időt.
🧾 Kérjük, gondosan ellenőrizze a szállítási címet
Biztonsági és csalásmegelőzési okokból a rendelés leadása után általában már nincs lehetőség a szállítási cím módosítására.
A fizetés véglegesítése előtt kérjük, ellenőrizze az alábbi adatok helyességét:
Címzett teljes neve
Utca és házszám
Lakás, egység vagy iroda száma
Város
Állam vagy tartomány
Irányítószám
Ország
Telefonszám
Figyelem: a hiányos vagy helytelen cím késedelmet, sikertelen kézbesítési kísérletet vagy a csomag feladónak való visszaküldését eredményezheti. 🔐
Ez a weboldal a Shenzhen Junhong Technology Co., Ltd. tulajdonában és üzemeltetésében álló márka. A weboldalon zajló valamennyi tranzakciót a Shenzhen Junhong Technology Co., Ltd. dolgozza fel.
Ha a rendelés leadása után azonnal hibát észlel, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a lehető leghamarabb. Bár a módosítás lehetőségét nem tudjuk garantálni, áttekintjük a rendelés állapotát, és tájékoztatjuk a lehetőségekről.
🇺🇸 Szállítás az Egyesült Államokban
Az Egyesült Államokon belüli, arra jogosult belföldi célállomásokra jelenleg többféle szállítási módot kínálunk: fix díjas és a szállítmányozó által kalkulált opciókat egyaránt.
🪶 USPS First-Class szállítás
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
Szállítási költség:
INGYENES 70 dollár vagy annál magasabb értékű, jogosult rendelések esetén
5,95 dollár a 70 dollár alatti rendelések esetén
Ez az opció azoknak az ügyfeleknek ajánlott, akik a gazdaságos szállítási módot részesítik előnyben, és nem igénylik a gyorsított kezelést.
⚡ USPS Priority szállítás
Szállítási díj: 10,95 dollár
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
A Priority (kiemelt) szállítás gyorsabb kezelést élvezhet a szállítmányozó hálózatán belül, bár a tényleges kézbesítési idő változhat a célállomás, a szezonális kereslet és az aktuális működési körülmények függvényében. ✈️ USPS Express szállítás
Szállítási díj: 34,95 USD
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
A CST időzóna szerinti déli 12:00 óra előtt leadott rendelések esetén gyorsabb futárszolgálati feldolgozás vagy – ahol elérhető – következő munkanapi kézbesítés is lehetséges.
Az expressz kézbesítés nem garantált minden irányítószám, termék vagy rendelési dátum esetén. A jogosultságot befolyásolhatják a futárszolgálat korlátozásai, a feldolgozási követelmények, valamint a hétvégék és ünnepnapok.
🚛 UPS szállítási lehetőségek
A fizetési folyamat során UPS-szolgáltatások is elérhetők lehetnek.
A UPS díjait általában olyan tényezők alapján számítják ki, mint:
A küldemény súlya
A csomag méretei
A kézbesítési helyszín
A kiválasztott szolgáltatási szint
Az alkalmazandó futárszolgálati felárak
Az elérhető UPS-szolgáltatások és a végleges árak a fizetés véglegesítése előtt jelennek meg.
🌐 Nemzetközi szállítás
Igen, szállítunk arra jogosult nemzetközi célállomásokra is! 🌍
A szállítás elérhetősége függ a célországtól, a helyi behozatali szabályozásoktól, a futárszolgálat lefedettségétől és a rendelésben szereplő termékektől.
A nemzetközi szállítási díjakat általában a következők alapján számítják ki:
A csomag súlya
A küldemény mérete
Célállomás
Kiválasztott futárszolgálat
Szállítási sebesség
Vámkövetelmények
A legtöbb nemzetközi szolgáltatás becsült szállítási ideje körülbelül:
10–20 munkanap
Ez az időtartam a rendelés feldolgozását és a futárszolgálatnak történő átadását követően kezdődik.
🛫 Elérhető nemzetközi szolgáltatások
A célállomástól függően a fizetési folyamat során az alábbi lehetőségek közül egy vagy több is megjelenhet:
📮 USPS First-Class Package International
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
Ingyenes a legalább 250 USD értékű, jogosult rendelések esetén
250 USD alatti rendelések esetén súlyalapú szállítási díjak érvényesek
A végső kézbesítés érdekében ezt a szolgáltatást átadhatják a célország nemzeti postai szolgáltatójának.
🚚 UPS Standard
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
Praktikus határokon átnyúló megoldás, amely bizonyos célállomásokon és szolgáltatási régiókban érhető el.
🌎 UPS Worldwide Expedited
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
Olyan jogosult nemzetközi küldemények számára, amelyeknél prioritást élvező továbbítás szükséges a UPS hálózatán belül.
🛰️ UPS Worldwide Saver
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
Az elérhetőség és a végleges ár a célállomástól, a csomag súlyától és a futárszolgálat lefedettségétől függ. 🟡 DHL Worldwide
Becsült szállítási idő: 10–20 munkanap
A DHL szolgáltatás az arra jogosult országokban érhető el, a helyi kézbesítési lefedettség és a vámkezelési feltételek függvényében.
🛃 Vám, importadók és helyi díjak
A nemzetközi vásárlók felelőssége, hogy tisztában legyenek a rendeltetési ország által előírt díjakkal, és megfizessék azokat.
Ezek a díjak a következőket foglalhatják magukban:
Importvámok
Vámjellegű adók
-
Hozzáadottérték-adó
Közvetítői díjak
Helyi kezelési költségek
Vámkezelési díjak
Vámtarifák
Ezeket az összegeket a vámhatóságok, a fuvarozók vagy a helyi önkormányzati szervek határozzák meg, és az auvirelkij™ nem ellenőrzi őket, kivéve, ha azokat kifejezetten beszedi a fizetés során.
Nos, a vámköltségek meglehetősen eltérőek lehetnek, ezért mindig bölcs dolog ellenőrizni az ország import szabályait a rendelés leadása előtt. 🧭
A szükséges vámköltségek megfizetésének elmulasztása a következőket eredményezheti:
Szállítási késedelmek
Vám visszatartás
Visszaküldés a feladónak
Csomag átvételének elutasítása
Csomag elhagyása
A szállítási költségek nem visszatéríthetők, ha a megrendelést a kifizetetlen import díjak miatt elutasítják.
⏳ A szállítási becslések megértése
Minden szállítási időablak becslés, nem pedig garantált érkezési dátum.
A kézbesítést befolyásolhatja:
Súlyos időjárás
Vámellenőrzés
Szállítmányozói torlódás
Szállítási fennakadások
Helytelen címek
Távoli kézbesítési helyek
Ünnepnapok
Csúcsidőszakok
Helyi postai késések
Ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső események
A megadott szállítási becslés nem tartalmazza a kezdeti 3–7 munkanapos feldolgozási időszakot.
Például egy olyan megrendelés, amely öt munkanap előkészítését és tíz munkanap szállítását igényli, összesen körülbelül tizenöt munkanapot vehet igénybe.
🔎 Csomag nyomon követése
Miután a megrendelését feladtuk, a követési információkat a fizetés során megadott e-mail címre küldjük.
A követési frissítések megjelenése 24–72 órát is igénybe vehet, miután a szállító megkapta a csomagot.
A követési tevékenységek a következők lehetnek:
Szállítási címke létrehozása
Csomag átvétele
Úton
Vámfeldolgozás
Kézbesítésre küldve
Kézbesítve
Kézbesítési kivétel
A frissítések rövid ideig tartó hiánya nem feltétlenül jelenti azt, hogy a csomag mozgása leállt. Egyes szállítók csak a főbb tranzithelyeken szkennelik a csomagokat.
🏠 Kiszállítási feladatok
Kérjük, győződjön meg róla, hogy valaki biztonságosan át tudja venni a csomagot, amikor szükséges.
A kézbesítőtől és a célállomástól függően a kézbesítés a következőket foglalhatja magában:
Postafiókba kézbesítés
Házi házhoz kézbesítés
Aláírással történő visszaigazolás
Csomagautomatába történő átvétel
Helyi postahivatalban történő átvétel
Második kézbesítési kísérlet
Miután a követési adatok azt mutatják, hogy a csomag kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a következőket:
A postaládáját
Az épület recepcióját
Verandáját
Oldalsó vagy hátsó bejáratot
Csomagautomatákat
Háztartás tagjait
Közeli szomszédokat
A helyi kézbesítő irodáját
A kézbesítő kézbesítéséről készült fényképek vagy GPS-felvételek is rendelkezésre állhatnak.
📬 Visszaküldött vagy kézbesíthetetlen csomagok
A csomag visszaküldésére az alábbi okok miatt kerülhet sor:
Hiányos cím
Hibás irányítószám
Nem elérhető címzett
Vámköltségek megfizetésének megtagadása
Ismételt, sikertelen kézbesítési kísérletek
Át nem vett csomag
A szállító hozzáférését korlátozó tényezők
Amikor a visszaküldött csomag megérkezik a megfelelő létesítménybe, megvizsgáljuk annak állapotát és a lehetséges további lépéseket.
Amennyiben újbóli kézbesítést kérsz – például azért, mert az eredeti cím hibás volt, vagy a csomagot nem vették át –, további szállítási költségek merülhetnek fel.
💌 Szállítási támogatás
Segítségre van szükséged egy szállítási mód megértéséhez vagy a kézbesítési állapot ellenőrzéséhez? Küldd el nekünk a rendelés adatait, és ügyfélszolgálati csapatunk megvizsgálja az ügyet. 🧡
Márka: auvirelkij™
Vállalat: Newell Brands Inc.
Cégnév és cím: The Queen Building, 30-5 Concourse Pkwy, 8th Floor, Atlanta, GA 30328, Egyesült Államok
Telefonszám: +1 770-418-7000
Ügyfélszolgálati e-mail: service@auvirelkij.comKapcsolatfelvételkor kérjük, add meg az alábbi adatokat:
Teljes neved
Rendelésszám
A vásárláskor megadott e-mail cím
Szállítási célállomás
Nyomkövetési szám (amennyiben rendelkezésre áll)
A probléma rövid leírása
Javasolt gombok a céloldalra
Rendelés nyomon követése
Szállítási lehetőségek megtekintése
Nemzetközi szállítás ellenőrzése
Kapcsolatfelvétel a szállítási ügyfélszolgálattal